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El embalaje es el proceso de empacar tus productos para protegerlos. Es muy importante que tus productos cuenten con un buen embalaje para evitar daños durante su manipulación y transporte hacia su destino.

¿Cómo preparar mi envío?

Te compartimos los básicos para enviar de manera correcta.

Midiendo una caja con flexómetro

Medidas del paquete

Mide con flexómetro (en centímetros) cada uno de los lados e ingresa los datos correctos. Usa una báscula para conocer el peso físico real.

Te recomendamos colocar la medida más grande como el largo del paquete.

Cálculo del peso volumétrico de una caja

Peso final

Para determinar el peso final de tu caja se toma lo que resulte mayor entre el peso físico y el peso volumétrico. El peso volumétrico se obtiene multiplicando los centímetros de largo × alto × ancho y dividiendo el resultado entre 5,000.

Puedes calcularlo con nuestra calculadora de peso volumétrico.

Caja de cartón como embalaje externo

Embalaje externo

La caja o sobre debe ajustarse adecuadamente a tu producto. Debe soportar el peso del contenido y dejar espacio para un buen embalaje interno.

Puedes incluir por fuera tu logotipo, etiqueta de marca, medidas o datos adicionales de la dirección de destino.

Material de protección dentro de la caja

Embalaje interno

Es el material de protección que mantiene a salvo el contenido, y varía según el tipo de producto. Puedes usar burbuja, cacahuate, esquineros y separadores de cartón o unicel, espuma de polietileno o contenedores a la medida.

Evita cargos adicionales

Cuida que tu paquete no presente ninguna de las siguientes situaciones.

Caja abierta con el contenido saliéndose
El contenido o la protección interna sobresale del empaque.
Paquete envuelto en plástico en lugar de caja de cartón
El empaque principal no es de cartón corrugado: por ejemplo metal, madera, lona, cuero, unicel (como las hieleras), plástico duro o blando, playo, costal o poliestireno expandido.
Caja cubierta con playo suelto
La caja está cubierta con playo o plástico sin ajustar, y puede atorarse en las bandas.
Paquete con forma cilíndrica
El empaque tiene forma cilíndrica: tubos, latas, cubetas, barriles o llantas.
Dos cajas unidas con cinta
Son paquetes unidos entre sí, con medidas iguales o diferentes.
Paquete atado con cuerda
Está atado con fleje plástico o metálico, soga, cuerda, cinta de papel o masking, o tela, o tiene ruedas (como las bicicletas).
Maleta con ruedas y correas
Tiene ruedas, manijas o correas (como las maletas), o puede enredarse y dañar otros paquetes.
Caja rota y aplastada
La caja está dañada, aplastada, rota o mojada, o necesita que la paquetería la vuelva a embalar.
Caja con etiqueta de frágil
Lleva etiqueta de frágil, necesita trasladarse con más precaución o requiere manejo especial.
Caja muy pesada
Excede el peso o las medidas máximas de la paquetería.

Consulta los cargos adicionales y las medidas máximas de cada paquetería en tu cuenta de Autopaquete, en Información, sección Recargos.